| Formação pedagógica de Formadores |
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nº de
horas |
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Formação Pedagógica Inicial de Formadores |
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96 |
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| Formação Pedagógica Contínua de Formadores |
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60 |
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| Línguas |
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Inglês |
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30 |
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| Francês |
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30 |
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| Alemão |
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30 |
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| Comunicação e Linguagem gestual |
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30 |
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| Informática |
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Informática - Nível I |
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36 |
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| Informática - Nível II (Excell e Access) |
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30 |
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| Comercial e Marketing |
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Protocolo e etiqueta empresarial |
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20 |
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| Marketing e estratégia |
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24 |
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| Gestão de eventos |
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18 |
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| Técnicas de atendimento e imagem na empresa |
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24 |
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| Técnicas de vendas |
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16 |
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| Avaliação da satisfação dos clientes e Gestão de Reclamações |
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18 |
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| Recursos Humanos |
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Liderança e inteligência emocional |
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36 |
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| Gestão de recursos humanos: NP 4427 |
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30 |
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| Relações interpessoais, comunicação e ética profissional |
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30 |
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| Gestão de conflitos |
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24 |
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| Avaliação do desempenho |
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24 |
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| Legislação laboral |
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24 |
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| Gestão do Stresse na Gestão de Competências |
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25 |
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| Segurança |
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Sensibilização para SST |
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12 |
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| Movimentação manual de cargas |
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18 |
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| Movimentação mecânica de cargas |
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32 |
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| Condução de empilhadoras |
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16 |
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| Primeiros socorros |
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24 |
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| Prevenção e análise de riscos |
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20 |
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| Higiene e segurança alimentar (HACCP) |
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24 |
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| Gestão e legislação de segurança |
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20 |
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| Implementação de sistemas de gestão SST - OHSAS 18001 |
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30 |
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| Combate a Incêndios e Evacuação de Trabalhadores |
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28 |
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| Gestão Industrial |
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Planeamento e gestão da produção |
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30 |
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| Gestão por processos |
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12 |
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| Metrologia Industrial |
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20 |
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| Gestão do tempo e Organização Profissional |
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30 |
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| Manutenção Industrial |
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25 |
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| Qualidade |
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Sensibilização para a qualidade |
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20 |
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| Implementação de sistemas da qualidade NP EN ISO 9001 |
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30 |
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| Implementação de sistemas de responsabilidade social nas organizações - SA 8000 |
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30 |
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| Auditorias da qualidade internas |
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42 |
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| Implementação de sistemas de gestão integrados |
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40 |
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| Ambiente |
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Implementação de sistemas de gestão ambiental - ISO 14001 |
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30 |
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| Gestão e legislação ambiental |
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20 |
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| Gestão de resíduos |
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20 |
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+ Informação
As formações decorrerão em horário pós-laboral |
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Inscrições através: Tel. 234 60 30 15 . info@dqmf.pt
ou
envie a sua inscrição online |
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